Política de privacidad
Política de privacidad
Introducción
Bienvenido/a a nuestra aplicación. Sabemos que hablar de privacidad suele ser tan emocionante como leer el BOE un sábado noche, pero aquí va nuestra promesa: vamos a contarte todo de forma clara, honesta y sin dramas.
Cuando usas nuestra plataforma para identificarte y gestionar tus deudas directamente con tus acreedores, nos confías información muy personal. Y eso, para nosotros, es sagrado. Nos tomamos muy en serio que nuestra aplicación sea un lugar confortable y seguro para ti y para tus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra plataforma para identificarse y gestionar directamente sus deudas con sus acreedores. El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación de esta Política.
Qué datos recogemos (y por qué)
No hay que ser una eminencia para saber que solo es posible facilitar información de esta índole (deudas personales) asegurándonos de que nuestros usuarios son las personas que dicen ser y para ello hace falta recopilar información personal, para que puedas usar la aplicación como es debido. Nada raro, solo lo necesario:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: email, teléfono.
- Documentación oficial: fotos o PDFs de tu documento de identidad, justificantes, cartas de deuda, etc.
- Datos sobre tus deudas: quién es tu acreedor, cuánto debes, estado de la deuda, comunicaciones, etc.
- Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador.
No pedimos nada que no tenga sentido. Si lo pedimos, es porque lo necesitamos para ayudarte a resolver tus deudas de forma segura y transparente.
Para qué usamos tus datos
Usamos tu información para:
1º.- Identificarte correctamente y cumplir con el marco normativo de la UE y de España sobre la materia.
2º- Conectar contigo y con tus acreedores.
3º- Mostrarte tu información dentro de la aplicación.
4º.- Mejorar la plataforma.
5º.- Cumplir con el marco normativo de la UE y de España sobre la materia, en especial con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y cualquier otra normativa española o europea aplicable en materia de privacidad y seguridad de la información.
Esto significa que solo tratamos tus datos cuando existe una base legal clara, los conservamos el tiempo imprescindible, te garantizamos todos tus derechos y aplicamos medidas de seguridad adecuadas para protegerlos.
Con quién compartimos tus datos
Vaya por delante que solo compartimos los datos cuando es estrictamente necesario:
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, verificación de identidad, seguridad, etc.).
- Con autoridades si la ley lo exige o nos lo requiere expresamente alguna autoridad (esperemos que no pase nunca).
- Con tus acreedores: Nunca! Tus acreedores ya tienen información sobre ti y ninguna información de carácter personal que recoja Debtdoo será compartida con ellos.
Jamás vendemos tus datos. Jamás los alquilamos. Jamás los usamos para publicidad. No somos ese tipo de aplicación.
Cómo protegemos tu información
Nos tomamos tu privacidad muy en serio:
- Cifrado en tránsito y en reposo.
- Acceso limitado.
- Proveedores con estándares de seguridad.
- Revisiones periódicas.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Solo el tiempo necesario para gestionar tu cuenta, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias.
Cuando ya no la necesitemos, la eliminamos o la anonimizamos.
Tus derechos
Sí, tienes muchos y siempre es bueno conocerlos:
· Acceso a sus datos.
· Rectificación de datos inexactos.
· Supresión cuando proceda.
· Limitación del tratamiento.
· Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
· Portabilidad de los datos.
· Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
Puedes pedirnos acceder, rectificar, eliminar, limitar, oponerte o portar tus datos.
Solo tienes que escribirnos a nuestro mail administracion@debtdoo.com y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.
Menores de edad
Nuestra aplicación es sencilla y de fácil uso pero es para mayores de edad. Los menores de edad no pueden operar en ella.
Cambios en esta política
Nada de sorpresas escondidas en letra pequeña (que no usamos). Si cambiamos algo, te avisaremos, acuérdate de que para eso, entre otras cosas, nos has facilitado tu dirección de correo electrónico.
Cómo contactarnos
Si tienes dudas, inquietudes o simplemente quieres hablar con alguien amable sobre privacidad, puedes escribirnos a: administracion@debtdoo.com
Responsable del tratamiento
MANUEPA 25, S.L. con CIF nº B22617393 y domicilio en Ferrol (A Coruña), Plaza de España, 32, entreplanta.
administracion@debtdoo.com
Introducción
Bienvenido/a a nuestra aplicación. Sabemos que hablar de privacidad suele ser tan emocionante como leer el BOE un sábado noche, pero aquí va nuestra promesa: vamos a contarte todo de forma clara, honesta y sin dramas.
Cuando usas nuestra plataforma para identificarte y gestionar tus deudas directamente con tus acreedores, nos confías información muy personal. Y eso, para nosotros, es sagrado. Nos tomamos muy en serio que nuestra aplicación sea un lugar confortable y seguro para ti y para tus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra plataforma para identificarse y gestionar directamente sus deudas con sus acreedores. El tratamiento de datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación de esta Política.
Qué datos recogemos (y por qué)
No hay que ser una eminencia para saber que solo es posible facilitar información de esta índole (deudas personales) asegurándonos de que nuestros usuarios son las personas que dicen ser y para ello hace falta recopilar información personal, para que puedas usar la aplicación como es debido. Nada raro, solo lo necesario:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: email, teléfono.
- Documentación oficial: fotos o PDFs de tu documento de identidad, justificantes, cartas de deuda, etc.
- Datos sobre tus deudas: quién es tu acreedor, cuánto debes, estado de la deuda, comunicaciones, etc.
- Datos técnicos: IP, tipo de dispositivo, navegador.
No pedimos nada que no tenga sentido. Si lo pedimos, es porque lo necesitamos para ayudarte a resolver tus deudas de forma segura y transparente.
Para qué usamos tus datos
Usamos tu información para:
1º.- Identificarte correctamente y cumplir con el marco normativo de la UE y de España sobre la materia.
2º- Conectar contigo y con tus acreedores.
3º- Mostrarte tu información dentro de la aplicación.
4º.- Mejorar la plataforma.
5º.- Cumplir con el marco normativo de la UE y de España sobre la materia, en especial con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y cualquier otra normativa española o europea aplicable en materia de privacidad y seguridad de la información.
Esto significa que solo tratamos tus datos cuando existe una base legal clara, los conservamos el tiempo imprescindible, te garantizamos todos tus derechos y aplicamos medidas de seguridad adecuadas para protegerlos.
Con quién compartimos tus datos
Vaya por delante que solo compartimos los datos cuando es estrictamente necesario:
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, verificación de identidad, seguridad, etc.).
- Con autoridades si la ley lo exige o nos lo requiere expresamente alguna autoridad (esperemos que no pase nunca).
- Con tus acreedores: Nunca! Tus acreedores ya tienen información sobre ti y ninguna información de carácter personal que recoja Debtdoo será compartida con ellos.
Jamás vendemos tus datos. Jamás los alquilamos. Jamás los usamos para publicidad. No somos ese tipo de aplicación.
Cómo protegemos tu información
Nos tomamos tu privacidad muy en serio:
- Cifrado en tránsito y en reposo.
- Acceso limitado.
- Proveedores con estándares de seguridad.
- Revisiones periódicas.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Solo el tiempo necesario para gestionar tu cuenta, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias.
Cuando ya no la necesitemos, la eliminamos o la anonimizamos.
Tus derechos
Sí, tienes muchos y siempre es bueno conocerlos:
· Acceso a sus datos.
· Rectificación de datos inexactos.
· Supresión cuando proceda.
· Limitación del tratamiento.
· Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
· Portabilidad de los datos.
· Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
Puedes pedirnos acceder, rectificar, eliminar, limitar, oponerte o portar tus datos.
Solo tienes que escribirnos a nuestro mail administracion@debtdoo.com y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.
Menores de edad
Nuestra aplicación es sencilla y de fácil uso pero es para mayores de edad. Los menores de edad no pueden operar en ella.
Cambios en esta política
Nada de sorpresas escondidas en letra pequeña (que no usamos). Si cambiamos algo, te avisaremos, acuérdate de que para eso, entre otras cosas, nos has facilitado tu dirección de correo electrónico.
Cómo contactarnos
Si tienes dudas, inquietudes o simplemente quieres hablar con alguien amable sobre privacidad, puedes escribirnos a: administracion@debtdoo.com
Responsable del tratamiento
MANUEPA 25, S.L. con CIF nº B22617393 y domicilio en Ferrol (A Coruña), Plaza de España, 32, entreplanta.
administracion@debtdoo.com